Muitas vezes ao chegar ao final do mês temos a impressão que mesmo vendendo bem, não sobrou dinheiro ( Obsessão por Lucro, isso é bom).
Ainda assim alguns clientes e colaboradores reclamam de falta de produtos de alto giro ( Obsessão por Gestão , isso é muito importante).
Provavelmente nosso dinheiro está imobilizado no nosso estoque e não é só isso provavelmente em produtos que demoram a vender. Para Evitar isso podemos utilizar uma Ferramenta Chamada “Curva ABC” de forma a nos mostrar quais são os produtos e/ou serviços mais importantes na nossa empresa.
A Curva ABC utiliza o Conceito do Principio de Pareto, onde ele diz que 20% das Suas Ações/vendas são responsáveis por 80 % do seu resultado/faturamento.
Dessa forma podemos dizer que aproximadamente 20% dos meus produtos são responsáveis por 80% da minhas vendas e esses não podem faltar. Vamos Ver um exemplo digamos que uma empresa tenha vendido R$ 200.000,00, através de 200 itens diferentes do estoque, após levantarmos a quantidade vendida de cada item poderíamos dizer que :
40 Itens(20%) são responsáveis por 160.000,00 (80%) das vendas e compõem a Curva A
Os demais itens contribuem da Seguinte forma
60 Itens (30%) responsáveis por 15% das Vendas, Curva B
E 100 itens (50%) responsáveis por 5% das vendas a Curva C
Existem outros arranjos de participação no faturamento como 65%(A),25%(B) e 10 % (C) ou 70%(A), 20%(B) e 10%(C).
O Importante é que exista bom senso e cuidado na hora de realizar a curva ABC mas com certeza é uma excelente ferramenta para identificar os principais produtos/ serviços da sua empresa. Abaixo deixo uma planilha de Curva ABC totalmente funcionalNão deixe de usar, Até a próxima Acerte o Alvo !!!
Olá para todos,
Sempre quando começamos um empreendimento , negócio, muitas vezes temos objetivos imediatos até mesmo com relação a nossa subsistência .
Então para o nosso empreendimento prosperar e não cairmos nas armadilhas de Todos os dias é necessário que tenhamos “O Plano”,
Um Plano Estratégico feito no Papel, não pode estar nas nossas mentes se não se torna sem efeito.
A principio o plano estratégico deve responder a 3 perguntas.
Onde estou?
Para onde quero ir?
Como chegar lá?
Para te Ajudar , procure pensar nas seguintes etapas
—> Cenário –
Examine o Cenário onde você está empreendendo ou decidiu empreender uma boa ferramenta para você analisar esse cenário se chama :
Análise SWOT
Ambiente Interno
Ambiente Externo
S – Strenght/Forças
O – Oportunnity/Oportunidades
W – Weakness/Fraquezas
T – Threats/Ameaças
S – Forças – Quais são seus pontos Fortes. Preço, Atendimento, Localização, entrega etc.
W – Fraquezas – Quais são seus Pontos Fracos – Falta Equipe, Falta de Produto, Desorganização
O – Oportunidades – O que o segmento que escolheu gera de oportunidades , o que seu negócio pode gerar para seus clientes.
T – Ameaças – Como a concorrência reagirá a você, o seu produto/serviço é difícil de copiar, como será o comportamento do mercado com a sua entrada
Utilize o Modelo que se encontra em anexo para te ajudar.
—> Defina Metas para seu Negócio Defina o que o seu negócio deve alcançar como resultado, preferencialmente com metas que você pode quantificar e comparar, por exemplo :
Quero Aumentar Meu Faturamento em 10 %
Quero Melhorar minha margem de lucro em 5%
Quero aumentar o numero de clientes em 20 %
Quando for Criar uma Meta pense no Conceito de Metas SMART
S – Específica – Objetivo Único
M – Mensurável – Consigo medir o Progresso
A – Atingível – É possivel de alcançar
R – Relevante – É Importante
T – Temporal – Tem data para acontecer
Se você se fizer sempre essas perguntas ao criar uma meta será mais fácil de realizar e controlar os seus objetivos.
—> Envolva a Equipe Uma empresa é formada por pessoas então quando definir as metas e depois as ações , envolva as pessoas só dessa forma conseguimos realizar os nossos objetivos. Promova reuniões e Brainstorms para que todos tomem ciência dos objetivos da empresa.
—> Planeje, Faça, Controle e Ajuste
Para que possa chegar ao final com sucesso ao final do seu planejamento utilize o ciclo PDCA
P – Plan/Planejar
D – Do/Fazer
C – Control/Controlar,Monitorar
A – Adjust / Ajustar
Em todas as estrategias e operações utilize esse conceito ,
Planeje as Ações,
Execute as Ações;
Controle a execução e Monitore os Resultados.
Se algo não deu certo, AJUSTE o processo e faça tudo de novo, se deu certo “Standarize”, torne um padrão da empresa.
Enfim, ninguém falou que seria fácil, mas também ninguém deixou de realizar. Um Abraço a Todos Jamberly Mattos
Consultor de Gestão
Especialista em Gestão Financeira e Controladoria Acerte no Alvo !!!
Jamberly Mattos – Adm. de Empresas, Consultor Independente
Boa Noite a Todos, Consultoria não existe apenas para grandes empresas estou criando uma lista VIP para repassar algumas dicas de consultoria, por que a quantidade de empresas em dificuldade cada vez aumenta mais, essas dicas podem ser aplicadas a qualquer empresa, caso alguém se interesse o link vai aqui embaixo, começa dia 13/08/2018. Vagas Limitadas, o Sistema só aceita 150 pessoas por lista então mãos a Obra, não perca essa chance.
Ouse Ir Mais Longe
Olá Pessoal , depois de migrar a nossa conta do WhatsApp convencional para a versão Business vamos configurar alguns itens que fazem toda a diferença no Aplicativo.
Com o WhatsApp Business Aberto clique nas configurações,
E depois em Configurações da Empresa
Escolha a primeira opção Perfil
Como podem ver meu perfil já está preenchido mas para começar do zero ou fazer alguma alteração,clique no lápis na parte superior direita da tela.
Agora precisamos preencher os dados da nossa empresa tais como :
Endereço;
Tipo de Serviço Prestado;
Descrição das Atividades;
Horario de Atendimento (Muito importante se voce vai trabalhar com esse número apenas em horarios definidos);
E-mail
Site;
Importante sempre ao Final das Alterações apertar em SALVAR na parte superior da tela para as alterações serem efetuadas.
Voltando nas configurações temos o item estatística.
Que informa as quantidades de mensagens :
Enviadas
Entregues
Lidas
Recebidas
Esse item tem um caráter informativo e avaliativo, não alteramos nada nele.
Vamos Agora para as Ferramentas de Mensagem.
Mensagem de Ausência
O Primeiro Botão liga a funcionalidade de envio de Mensagem de Ausência;
No lápis , você pode editar a mensagem de Ausência.
Horário que vai ser utilizado
Não esqueça de sempre salvar as alterações.
Mensagem de Saudação
Se esse item for habilitado quando alguém entrar em contato pela primeira vez ou após mais de 14 dias receberá essa mensagem;
O lápis serve para editar a mensagem de saudação;
Não esqueça de salvar as alteraçoes.
E finalmente Respostas Rápidas.
No Menu Respostas Rápidas você pode criar respostas rápidas como podem ver alem da mensagem /obrigado que é padrão, criei a mensagem /di – que diz que estou dirigindo e mais tarde faço contato. Se quiser criar as suas clique no botão +.
Nessa tela :
1 – Você digita a mensagem, ex.: Estou em reunião entro em contato assim que possível, obrigado.
2 – Atribui um atalho Ex.: /reuniao
3 – Salvar
Na tela de conversação quando você digitar “/” poderá selecionar a resposta rápida.
Olá a todos com a chegada do WhatsApp Business novas formas de contato com o cliente se apresentam, vou apresentar aqui a instalação e migração da conta comum para o business.
Entre na Play Store e busque o WhatsApp Business :
1 – Selecione Instalar;
2 – Aceite as permissões de acesso;
3 – Clique em Abrir.
Quando clicar em Abrir Aparecerá a seguinte tela :
4 – Clique em concordar e continuar.
5 – O WhatsApp irá fazer a verificação do seu Número.
6 – IMPORTANTE – Como já existe uma conta existente o WApp pergunta se você deseja transferir esse número para o modo empresa.
7 – A verificação será feita por SMS
IMPORTANTE – Com a Versão Business você pode utilizar telefones fixos, nesse caso em vez de selecionar na verificação pos SMS, aperte em Me ligue e ouça o código no telefone fixo.
Continuando …
8 – Caso exista um backup mesmo do seu WApp pessoal o aplicativo fará a restauração, basta selecionar MOVER, caso escolha IGNORAR não será possível fazer a restauração depois.
9 – Pessoal muita calma nessa hora , atentem para o aviso uma vez definido o nome ele não poderá ser alterado, então respirem fundo escolham corretamente e depois avançar, leia com atenção o pedido do nome , verifique se está exatamente como você deseja e dê OK.
10 – Pronto , Migração efetuada já estamos prontos para usar o WhatsApp Business.
Já Já vem outro tutorial com as novas ferramentas oferecidas.
